学習者本位であるということをNOVA問題から見る

英会話スクールNOVAが、経済産業省から一部業務停止命令が出てニュースになりました。英会話といえば、お茶の間留学のNOVAというくらい、日本では認知度が高く、業界でも最大手の会社。

私も以前数ヶ月だけですが通った事があったので、今回の騒動には驚きました。
NOVAの経営についてコメントをするつもりは無いのですが、今回の件について書かれた大前研一さんのコラムについて。

〔大前研一「ニュースの視点」〕
KON167 “NOVA”騒動に見る!日本の英会話事業の本質的な問題

なぜ、日本の英会話業界の最大手であるNOVAが、
このような事態に陥ってしまったのでしょうか?

一番大きな理由は、事業家本位の考え方にあると私は思います。

NOVAの猿橋(さはし)社長は、自ら広告CMを手がける
ほど事業意欲が強く、また才覚がある経営者です。

それゆえ、NOVAの経営は、「全国に1000支店を作ること」
などが目標とされ、事業の拡大路線を追い求めるように
なってしまったのでしょう。

しかし、本来的には、英会話事業に携わる者は、
教育者でなければいけません。

もちろん事業を拡大させることも大切なことでしょうが、

忘れてはいけないのは、受講生の方たちがどのくらい
英語が上達したのかという、受講生本位の観点なのです。

この事業本位という言葉。ChinesePodの説明をするときによく使うのは、ユーザ本位のプログラムです、ということ。ChinesePodは最初からフォーカスしているところは、事業本位でも、学校本位でもなく、ユーザ(学習者)を中心にデザインされてきました。

それを「Lesson Chinese on your term」という一言で、シンプルに表現していますし、英語圏を中心にここまで支持されてきた理由だと思います。

どれだけユーザ本位でいられるかどうか。それがこれからも支持されていくために考えなければならないところなのでしょう。

9 Responses to “学習者本位であるということをNOVA問題から見る”


  1. 1 arip 6月 26th, 2007 at 3:26 am

    NOVAのニュースを見るたび、本当にいつでもどこでも学習できるのは、まさにChinesePodだと思います。週末に中国語検定試験があったのですが、ChinesePodを聞いたおかげでリスニングは合格レベルをクリアしました。ありがとうございました。
    今回試験に出た投资の話題は繰り返しChinesePodに出てきたので、単語について行けました。NetShoppingやAuctionの話題は中級までは無かったような気がするので、その辺も取り上げていただければと思います。
    最近は全体にレベルが上がって、中級はおろか初級もあなどれなくなっています。反面、高級もついていける楽しい話題があります。スタッフの皆様によろしくお伝え下さい。

  2. 2 arip 6月 26th, 2007 at 3:30 am

    そう言えば、ニュースによると10月から羽田-虹橋線が運行されるそうです。上海が近くなりますね。

  3. 3 Kenta 6月 26th, 2007 at 3:59 am

    >週末に中国語検定試験があったのですが、ChinesePodを聞いたおかげでリスニングは合格レベルをクリアしました。ありがとうございました。

    うれしいお知らせありがとうございます!そういうお言葉が何よりも励みになります。
    スタッフにも伝えますね。

    >そう言えば、ニュースによると10月から羽田-虹橋線が運行されるそうです。上海が近くなりますね。

    そうみたいですね!私も先ほどニュースサイトで見て驚きました。これで日本へがさらに近くなりますね~。

  4. 4 songbird 6月 27th, 2007 at 10:51 am

    はじめまして。

    Chinese Podのことで質問させてください。
    4月のバージョンアップ以後は、
    フリーアカウントの人間はスクリプトを見ることはできなくなってしまったのでしょうか?
    以前はWMPの字幕画面で見ることができましたが。
    一応過去ログみての質問ですが、
    かぶっていたら申し訳ありません。

  5. 5 Kenta 6月 27th, 2007 at 11:33 am

    songbirdさん、はじめまして!

    iTunesの「説明」セクションにスクリプトが表示されます。
    WMPでは表示されないようですね。

    念のためTechチームに確認してみますので、少々お待ちください。

  6. 6 songbird 6月 28th, 2007 at 3:34 am

    Kentaさん

    早い返信ありがとうございます
    (僕が遅れました)。

    確かにiTunesの「説明」セクションには表示されました。

    ここでもう1つ質問なのですが
    (質問ばかりで申し訳ないです)、
    Chinese PodのHPからDLした、
    比較的古めのデータのスクリプトは、
    WMPで表示されないということは、
    それを確認することはできないということになっているのでしょうか?

    よろしくお願いします。

  7. 7 Kenta 6月 28th, 2007 at 4:33 pm

    songbirdさん

    WMPの最新バージョン、Ver.11をダウンロードして試してみましたが、駄目ですね。
    古いデータもいくつかWMPで再生してみましたが、表示されませんでした。

    なので、今のところiTunesでスクリプトを読むしかないようです。

  8. 8 songbird 6月 28th, 2007 at 5:50 pm

    わかりました。

    ご丁寧な返信ありがとうございます!

  9. 9 Kenta 6月 28th, 2007 at 5:55 pm

    ChinesePodはiPodで聞くユーザが多いため、iTunesで聞くことを想定して作られています。

    差し支えなければ、iTunesで利用いただくのが良いと思います。
    お役に立てず申し訳ありません。。

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